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Événement traumatique

Intervention : Accompagner les événements traumatiques au sein de votre structure 

Au sein de votre structure, un événement traumatique est survenu. C'est un événement extrême, se produisant de façon inhabituelle. Cet événement occasionne une perte de repère, il fragilise l'institution et ses membres

A définir
Intra Cette formation se déroule au sein de votre structure.
Sur devis

Les structures du champ social et médico-social peuvent être confrontées à des événements traumatiques qui peuvent avoir des répercussions profondes sur le bien-être et la santé mentale des professionnels et des publics accueillis.

Ces événements peuvent varier en nature et en gravité, allant d’agressions verbales à des situations plus graves et subites comme le suicide ou le décès d’un collaborateur ou d’une personne accompagnée.

Face à ces situations, il est primordial de mettre en place une intervention professionnelle, rapide et adaptée pour soutenir et accompagner les individus touchés.

Exemples de situations traumatiques :

  • Agressions sexuelles sur le lieu de travail.
  • Agressions verbales ou physiques par un collègue ou une personne accompagnée.
  • Suicide d’un collègue ou d’une personne accompagnée.
  • Décès d’un collègue ou d’une personne accompagnée sur le lieu de travail.
  • Accident grave d’un collaborateur ou d’une personne accompagnée.

Une réponse adaptée :

En cas d’événement traumatique, nous mobilisons avec une très grande réactivité des psychologues formés à ce type d’intervention qui pourront accompagner individuellement et/ou collectivement l’ensemble des personnes touchées pour le traumatisme subi :

  • Mise en place d’un accompagnement psychologique sur-mesure
  • Accompagnement et assistance
  • Mise en place d’une cellule d’accompagnement ou d’écoute sur le lieu de travail – Mise en place de cellules de crise, etc.

L’accompagnement psychologique suite à un événement traumatique est crucial pour s’assurer qu’il n’y ait pas de séquelles psychologiques a posteriori (syndrome de stress post traumatique) pour les personnes accompagnées comme pour les équipes.

Fiche intervention

Objectifs

  • Accompagner la direction dans la gestion des évènements traumatiques
  • Mettre en place des espaces pour accueillir la parole, les angoisses, les peurs… des professionnels et publics accueillis
  • Limiter les impacts individuels et collectifs de l’événement
  • Inciter les participants à verbaliser leurs expérience afin de prévenir ou de diminuer l’apparition de troubles psychologiques

Public

Tous les professionnels du champ social, médico-social

Méthode

  • Groupe de parole
  • Entretien individuel
  • Débrief….

Intervenants

Les intervenants sont des thérapeutes formés à la gestion d’événements traumatiques, ayant une bonne connaissance du champ social et médico-social

Il est possible de faire intervenir un thérapeute anglophone.

Contenu de l'intervention

Après une phase de diagnostic, nous vous proposons de mettre en place un dispositif adapté à la situation. Ce dispositif peut s’appuyer sur les outils suivants :

  • 1- Debriefing : Action de faire parler quelqu’un, de l’aider à formuler de vive voix ce qu’il ressent après un événement traumatisant, dans un but de soutien psychologique.
  • 2- Groupe de parole collectif : Un espace sécurisé où les individus peuvent partager leurs ressentis et expériences.
  • 3- Entretien individuel : Pour ceux qui préfèrent s’exprimer en tête-à-tête.
  • 4- Entretien et suivi téléphonique : Pour assurer un suivi à distance.
  • 5- Cellule d’accompagnement ou d’écoute psychologique : Sur le lieu de travail pour offrir un soutien immédiat.
  • 6- Cellule de crise : Pour gérer les situations les plus graves et urgentes.
  • 7- Intervention d’un psychologue spécialisé : En cas de stress post-traumatique ou autres troubles psychologiques.

En fonction de vos besoins et de la gravité de la situation, nous vous proposons les outils les mieux adaptés à mettre en place rapidement au sein de votre structure. Notre priorité est d’assurer le bien-être et la sécurité de tous, tout en respectant la confidentialité et la dignité des personnes concernées.