Référent interculturalité en ESMS

Objectifs

• Connaitre les éléments historiques liés à la migration en France, faire lien entre “la grande histoire” et “les petites histoires”
• La culture et les notions qui s’y rapportent. Comment participe-t-elle à la construction d’un individu ?
• S’approprier des éléments issus de l’anthropologie, de l’ethnologie et de l’ethnopsychiatrie pour mieux saisir les enjeux de la construction identitaire des familles issues de l’immigration
• Appréhender les enjeux et les outils liés au “décentrage culturel”
• Gérer les résonnances et tensions culturelles pour les publics et les salariés d’ici et d’ailleurs

Public

Professionnels du champ social et médico-social (Travailleurs sociaux, psychologues, cadres …)
Pré-requis : Pas de pré-requis pour cette formation
Si vous êtes en situation de handicap, indiquez-nous vos besoins lors de l’inscription

Méthode

• Apports théoriques et extraits vidéo
• Echange autour de situations et vignettes cliniques apportées par les participants et formateurs
• Mise en situation, jeux de rôles

A – Appropriation de la lecture interactionnelle

• La reconstitution de situations problématiques du champ social et médico-social avec un.e comédien.ne médiateur.trice
• La sensibilisation au regard interactionnel : quelles spécificités par rapport à d’autres approches
• La présentation par schéma des boucles interactionnelles
• La problématisation : « l’ici et maintenant » et accessible à une solution

B – Les fondements théoriques et épistémologiques de la systémie

• La cybernétique
• La théorie des systèmes
• La théorie de la communication
• Le constructivisme
• L’équifinalité
• Les concepts-clefs : homéostasie, interaction, feedback, relation, qualité émergente, redondance, système…
• Les paradoxes

C – Présentation d’une grille de lecture de situations

• Les notions de client / demandeur, de demande, de contrainte
• Le distinguo entre le porteur de symptômes et le plaignant
• La notion de contexte
• Le système pertinent
• Les émotions et vision du monde
• Les règles relationnelles, les redondances… pour relation
• L’identification des tentatives de solution

D – Le questionnement stratégique

• La relation d’aide
• L’entretien stratégique (théories du changement) : questionnement, reformulation, recadrage, métaphore, prescriptions comportementales…
• Le regard non-normatif : vision du monde, position haute / basse, prise en charge des émotions…

E – Un cas particulier : l’aide sous contrainte

• La définition de l’aide contrainte dans le champ social et médico-social
• L’injonction paradoxale et double lien
• L’esquisse de stratégies d’intervention

Par le biais d’un questionnaire, de test, de mises en situation, d’exercices les compétences et les aptitudes acquises par les stagiaires seront évaluées.

Un document sera remis au stagiaire directement à l’issue de la formation. Validation permettant de suivre les formations « Modules 2 spécifiques ».

Dans ce module, vous suivrez un ensemble de 5 thématiques, chacun sur 2 jours de formation :

1. Interculturalité protection de l’enfance et accompagnement à la parentalité

Objectifs :

• Connaître les trajectoires des familles immigrées en fonction de leur culture d’origine, au regard des évolutions sociales et culturelles de la société française
• Repérer les particularités de leurs situations afin d’adapter les modalités d’intervention sociale en fonction du contexte et des besoins des enfants et de leurs familles
• S’interroger au-delà de nos représentations avec une approche interculturelle
• Construire des passerelles relationnelles

2. Handicap et interculturalité

Objectifs :

• Donner du sens au handicap dans un contexte d’interculturalité
• Identifier les enjeux liés à l’interculturalité
• Appréhender les systèmes familiaux en fonction des cultures
• Comprendre les représentations et résistances des familles aux modèles proposés par les professionnels et les accompagner sur le terrain
• Aider à la construction de nouvelles passerelles

3. Soins et interculturalité – Relations soignants / soignés

Objectifs :

• Appréhender les représentations du soin et de la maladie ici et ailleurs
• Aborder les représentations que nous avons à l’égard des personnes d’une autre culture afin de cerner les à priori, les difficultés et les résistances éventuelles
• Analyser certaines spécificités culturelles, spirituelles, religieuses ayant une incidence sur les comportements des usagers et sur la prise en charge
• Anticiper les résistances pour ajuster ses réactions et son comportement afin de la déjouer ou de la contenir

4. Communication avec un public non francophone

Objectifs :

• Optimiser les échanges avec des personnes allophones
• Travailler les modes d’expressions alternatives (physiques, vocales, picturales…)
• Créer des outils adéquats pour favoriser l’accompagnement institutionnel

5. Psychotraumatisme

Objectifs :

• Appréhender l’exil, les risques de trauma et leurs conséquences
• Comprendre les spécificités de l’exil chez les mineurs
• Donner des repères, des clés de lecture
• Acquérir des techniques de gestion de crise (agressivité, angoisse…)

Le stagiaire peut être dispensé de suivre une ou plusieurs de ces thématiques s’il justifie avoir déjà suivi des formations identiques.

Par le biais d’un questionnaire, de test, de mises en situation, d’exercices les compétences et les aptitudes acquises par les stagiaires seront évaluées.